NATALIE TAYLOR


La mujer que digitaliza Londres: “Empezad por proyectos pequeños, sed rápidos y hacedlo fácil”

La mujer que digitaliza Londres: “Empezad por proyectos pequeños, sed rápidos y hacedlo fácil”

Natalie Taylor está convencida de que estos cambios afectan al modelo organizativo central de cualquier negocio o institución. Sin embargo, su mejor consejo para otros ayuntamientos que quieran adaptarse a las herramientas digitales pasa por empezar por pequeños proyectos y no acometer los grandes cambios de golpe: “Empieza por algo pequeño, hazlo bien y cuéntaselo a todo el mundo. Muestra la pasión con la que lo has realizado y los resultados obtenidos. Y en todas las fases del proceso deja a los ciudadanos que opinen”. En opinión de Taylor, las actuaciones de las administraciones públicas deben estar siempre basadas en las necesidades reales de los ciudadanos: “Si realmente no necesitan algo, no vale la pena hacerlo”.

NATALIE TAYLOR

Responsable Transformación Digital, Ayto. Londres


Natalie Taylor es la responsable de transformación digital del Ayuntamiento de Londres. Anteriormente ocupó el mismo puesto en el gobierno del Reino Unido presidido por David Cameron.

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