16 de diciembre de 2020 - Tiempo de lectura 1 min
Grandes Empresas 2020
Incluso en esta situación de pandemia, las Grandes Empresas se encuentran en una situación óptima de digitalización, pero necesitan seguir avanzando e implementar un mayor número de servicios vinculados a ella. Este segmento percibe sus beneficios como medio para optimizar procesos hacia una mayor eficacia y para mejorar la satisfacción del cliente, y prueba de ello es que la mayoría considera que ha mejorado la relación con el consumidor gracias a estas nuevas tecnologías. Este tipo de empresas está convencido de la necesidad de digitalizarse, de ahí el aumento en inversión en digitalización, en planes vinculados a esta tarea y en presupuestos.
Etiquetas relacionadas: