Gira de Talleres ‘El viaje de tu cliente’
¿Sabes en qué aciertas y en qué momentos fallas en tu relación con tus clientes? El Observatorio reúne en distintas ciudades de España a profesionales y pequeños empresarios para ayudarles, mediante un método basado en el ‘design thinking’, a mejorar la experiencia de sus clientes, e impulsar así los resultados de su negocio.