No hay que elegir: la web móvil capta clientes, una 'app' los fideliza

Captar más clientes y generar más negocio, gracias a lo digital

El portavoz de Google nos da las claves para que microempresas y autónomos logren aumentar sus resultados a través de la implantación de la tecnología digital. Casi la mitad de las pequeñas empresas (45%) ya son conscientes de la importancia de este entorno. Una de cada cinco lo tiene muy avanzado.

GRADO DE DIGITALIZACIÓN EN EL NEGOCIO DE PROFESIONALES Y PEQUEÑAS EMPRESAS

{
  "questionID": "P4",
  "question": "¿Cuál diría usted que es el grado de digitalización, es decir, de aplicación de las nuevas tecnologías a la gestión interna y a la relación con clientes y proveedores en su empresa/negocio? (p.4)",
  "base": "Total de autónomos y micropymes entrevistados.",
  "source":"",
  "note": "",
  "select":"",
  "colors":["#E81013"],
  "separator":"",
  "highlightNote":"",
  "highlight":[],
  "highlightupdown":[],
  "percent": "true",
  "mode":"extended"
}

{
  "No hemos comenzado todavía": 0.02,
  "Es muy básica": 0.23,
  "Está a nivel intermedio": 0.45,
  "Está en un nivel avanzado": 0.20,
  "Se podría decir que ha concluido": 0.04,
  "Tenemos grandes planes en torno a la digitalización en los próximos años": 0.06
}

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Adaptar nuestra web a móviles y tablets

Saavedra habla también de adaptar la web clásica de ordenador al móvil. Uno de cada cinco trabajadores autónomos o de micropymes (21%) estima que a corto/medio plazo debe acometer mejoras en sus webs para adaptarlas a estos dispositivos.

NECESIDAD PARA PROFESIONALES Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE DISPONER O MEJORAR EL 'DISEÑO PERSONALIZADO Y OPTIMIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB, ADAPTADA A ORDENADOR, TELÉFONO MÓVIL Y TABLET'

{
  "questionID": "P18",
  "question": "Si nos centramos en la página web, ¿en qué medida diría que su empresa/negocio es una necesidad de disponer o de mejorar el siguiente aspecto relacionado con la página web? - Porcentaje de cita como necesario - (p.18)",
  "base": "Total de autónomos y micropymes entrevistados.",
  "source":"",
  "note": "*Respuestas sobre 'diseño personalizado y optimización de la página web, adaptada a ordenador, teléfono móvil y tablet'",
  "select":"",
  "colors":["#E81013"],
  "separator":"",
  "highlightNote":"",
  "highlight":[[2,4]],
  "highlightupdown":[],
  "percent": "true",
  "mode":""
}

{
  "Ninguna en absoluto, no la necesitamos": 0.24,
  "Necesidad a corto plazo": 0.09,
  "Necesidad a medio plazo": 0.09,
  "Necesidad a largo plazo": 0.03,
  "Necesidad cubierta/no requerida mejora": 0.54,
  "Ns/nc": 0.01
}

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Más atención a la página web que a la 'app'

De acuerdo a los datos de Google, las empresas se centran en las búsquedas para crear una página web, tanto en móvil como en ordenador. Pero cuando se trata de dar al 'smartphone' o a otros dispositivos una 'app', el interés es reducido en comparación a otros.

VOLUMEN INDEXADO DE BÚSQUEDAS DE SERVICIOS TIC PARA EMPRESAS (ABRIL 2017, ÚLTIMOS 12 MESES)

{
  "questionID": "Google - Proyecto EBU Vodafone",
  "question": "Volumen indexado de búsquedas de servicios TIC para empresas (abril 2017, últimos 12 meses)",
  "base": "Total de empresas que han hecho búsquedas en Google.es",
  "source":"Estudio de datos de Google & YouTube",
  "select":"",
  "colors":["#FF2600","#FF2600","#FF2600","#FF2600","#FF2600","#FF2600","#FF2600","#FFFFFF"],
  "separator":"",
"mode":"extended"
}

  {
 "Dominios": 100,
"CRM": 52,
"Crear página web": 33,
"Hosting": 27,
"ERP": 24,
"Software facturación": 23,
"Ecommerce": 22,
"Crear app negocio":6
}

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Aun así, las aplicaciones ganan terreno

Los valores indexados de cada término muestran que la búsqueda en Google de una página web ha bajado de forma ligera en los últimos años mientras que la de 'apps' ha mejorado hasta abril de este año, con un pequeño descenso.

TENDENCIA DESESTACIONALIZADA (PROMEDIO 12 MESES) DE BÚSQUEDAS PARA LAS EMPRESAS DE "PÁGINA WEB" Y "CREAR APP NEGOCIO" EN GOOGLE

                {
                  "questionID": "Google - Proyecto EBU Vodafone",
                  "question": "Tendencia desestacionalizada (promedio 12 meses)*",
                  "note":"*Respuestas sobre 'Página web'",
                  "base": "Total de empresas que han hecho búsquedas en Google.es",
                  "contextDateDesc":"",
                   "percent":"Estudio de datos de Google & Youtube"
                }

                   {
                        "data":[{
                            "label": "Página web",
                            "color": "#FF2600",
                            "data": [
                               { "fecha": "12/14", "value": 83 },
                               { "fecha": "1/15", "value": 82 },
                               { "fecha": "4/15", "value": 80 },
                               { "fecha": "7/15", "value": 80 },
                               { "fecha": "10/15", "value": 79 },
                               { "fecha": "1/16", "value": 77 },
                               { "fecha": "4/16", "value": 75 },
                               { "fecha": "7/16", "value": 73 },
                               { "fecha": "10/16", "value": 72 },
                               { "fecha": "1/17", "value": 71 },
                               { "fecha": "4/17", "value": 70 }
                            ]}]
                    }

                {
                  "questionID": "Google - Proyecto EBU Vodafone",
                  "question": "Tendencia desestacionalizada (promedio 12 meses)*",
                  "note":"*Respuestas sobre 'Crear app negocio'",
                  "base": "Total de empresas que han hecho búsquedas en Google.es",
                  "source":"Estudio de datos de Google & Youtube",
                  "percent":"",
                  "contextDateDesc":""
                }

                   {
                        "data":[{
                            "label": "Crear app negocio",
                            "color": "#FFFFFF",
                            "data": [
                               { "fecha": "12/14", "value": 62 },
                               { "fecha": "1/15", "value": 63 },
                               { "fecha": "4/15", "value": 62 },
                               { "fecha": "7/15", "value": 63 },
                               { "fecha": "10/15", "value": 64 },
                               { "fecha": "1/16", "value": 66 },
                               { "fecha": "4/16", "value": 70 },
                               { "fecha": "7/16", "value": 72 },
                               { "fecha": "10/16", "value": 74 },
                               { "fecha": "1/17", "value": 78 },
                               { "fecha": "4/17", "value": 76 }
                            ]}]
                    }

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JAVIER FERNÁNDEZ SAAVEDRA

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JAVIER FERNÁNDEZ SAAVEDRA

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